Refund policy

Widerrufsrecht / Rückgaberecht

Kommt dein Paket beschädigt oder fehlerhaft an, ersetzen wir es sofort und kostenlos – kein Stress, kein Aufwand. Schreib uns einfach innerhalb von 30 Tagen an info@dormi.ch mit einem Foto. Wir kümmern uns.

Für alle anderen Fragen oder Anliegen rund um deine Bestellung erreichst du uns jederzeit unter info@dormi.ch – wir sind hier, um dir zu helfen.

Rücksendungen

Wir akzeptieren keine Rücksendungen, da es sich bei der Dormi Mundschiene um ein Produkt mit direktem Mund- und Hautkontakt handelt und wir aus hygienischen Gründen keine geöffneten oder verwendeten Artikel wieder in den Verkauf bringen können oder wollen. Dies entspricht dem üblichen Standard in Drogerie und Apotheke.

Ebenfalls ausgeschlossen:

• Reduzierte Artikel und Sonderangebote
• Artikel ohne Originalverpackung

Stornierung

Eine Stornierung ist nur möglich, solange die Ware noch nicht versandt wurde.

Muster-Widerrufsformular

(Nur bei berechtigten Fällen wie beschädigter oder falscher Ware – bitte vor dem Absenden Kontakt aufnehmen)

An: Dormi, info@dormi.ch

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:

Bestellnummer (*) _____________________________________

Bestellt am () ____________ / erhalten am () ____________

Grund der Rücksendung (bitte ausfüllen):

_____________________________________________________ Name des/der Verbraucher(s)

_____________________________________________________ Anschrift des/der Verbraucher(s)

_____________________________________________________ Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)

______________ Datum

(*) Unzutreffendes streichen